换货和退款政策

如果您在 www.laike.biz 购买的商品出现问题，您可以致电或发送电子邮件给我们，我们将指导您完成退货流程。退货必须在购买之日起 30 天内完成。

退款

收到退货后，我们将把款项退回到您原订单使用的银行卡，但需扣除15%的重新上架费。我们不提供退货预付标签，也不退还任何运费。我们强烈建议您在寄回商品时为包裹购买保险。

交易所

我们非常乐意在购买后 30 天内为您办理换货。

退款/换货限制

很遗憾，由于美国食品药品监督管理局（FDA）的规定，某些商品我们不能接受退货。

• 已开封和/或使用过的电子烟油
• 并非在 www.laike.biz 购买的产品
• 已开封和使用过的设备/配件
• 运费
• 样品包或套装产品如已部分退回或已开封，恕不退款或换货。
• 您需负责将产品寄回给我们。

收到退回的商品后，客服代表会致电您，确认您想要更换的商品，并通过电话帮您下单。您只需支付差价商品的差价。所有订单均需支付标准运费。

*请在退货前联系我们，以便我们提供退货授权码 (RMA)。如果包裹中未包含退货授权码，我们将无法保证退款或换货。我们的联系方式位于页面底部。

联系 Laike™ 品牌

• Laike 退货邮寄地址是：
• Laike品牌
• 注意：退货
• 美国德州XXXX

• 客服服务时间：
• 周一至周五 上午8点至下午5点（阿拉斯加）
• 请发送电子邮件至 csr@laike.biz 联系我们。
• 请联系我们的WhatsApp：16464232740